2024年生鲜电商平台建设方案 篇1
作为一名平台开发从业者，我来给楼主回答下吧。
一，通过公众号+小程序去积累用户。
如果您是从零开始做电商平台，不建议开始就做app，虽然说app可以方便您的客人购买，下单。但同时也会有一个很大的弊端，就是需要用户下载才能使用。
试想一下，我们到一边的水果生鲜店，本来可以挑挑捡捡就能完成交易，谁会特地去下载您的app呢？除非您给的诱惑非常大。
但我们可以换一种方法，用微信公众号+小程序的方式来操作。
比如说，客人在您水果店买单付款的时候，可以告诉客人，关注公众号然后在公众号里面的小程序下单，可以免费领取5元优惠券。
客人操作方便，而且可以获得实惠，您也积累了一个用户。
二，为什么要让用户关注公众号而不直接通过小程序下单呢？
可能很多朋友都听说现在小程序很火，但小程序也有个很大的弊端，就是不能存储用户。就是说客人用完了就离开了，虽然说客人的微信还会有小程序的使用记录，但再次打开的几率几乎等于0.
所以，我们前期积累用户，一定要让客人关注到您公众号上面去。
三，客人关注不代表结束，而是开始。
我们要知道客人关注了您的公众号，也可能再也不会打开您的公众号。所以，关注以后我们还需要经常通过公众号做活动来再次激活这些关注的客人。
比如说，我们定期拿一些水果做促销。不赚钱就是让用户知道您的存在。
生鲜水果本身就是一个复购率非常高的行为，所以做好用户运营是一件非常重要的事情。可能有的水果不赚钱，但只要保持您小程序的日活用户，终究还是会赚钱的。
四，当用户积累到一定阶段，开始做app
前面说了，开始不做app，那是因为做app，推广起来成本比较高。那我们现在做app，成本会高吗？
其实当您积累到一定日活用户【经常在您小程序下单的客人】时，即便您不去刻意推荐，他们也会主动下载您app的，因为他们感觉方便。
举例，如果您经常在拼多多下单，您可能就会主动下载拼多多的app是一个道理。
app，可以霸占用户的桌面，可以推送一些信息，这可以是我们的终极目的。
五，题外话
很多企业或创业朋友在建立电商平台时，都习惯走入一个误区就是平台开发以后能帮助到别人使用方便，那其实在操作过程中，您首先要考虑到是：别人为什么要用您的平台？您平台是无可替代吗？您平台别人怎么知道？等等问题。
只有把这些事情考虑到前面，您肯定能运作好您的平台的。好了，就分享这么多吧。码字辛苦，如果对您有启发麻烦点赞支持下呗！
2024年生鲜电商平台建设方案 篇2
2019年，京东、阿里、苏宁等电商巨头竞相加码生鲜赛道，与此同时，也有不少生鲜电商企业因资金链断裂而退出市场。然而，2020年突如其来的新型病毒疫情，给生鲜电商带来了意想不到的流量和机遇，订单量、销售额、客单价都有了显著提升。但是，面对如此巨大的流量，以及货物短缺、人员匮乏、运力不足、系统崩溃等等问题也随之而来，这对于生鲜电商平台来说是一项巨大的挑战。
生鲜电商流量爆发，运力短缺
自新型病毒疫情爆发后，生鲜电商取代了菜市场，成为民众购买日常生活所需用品的主要途径，面对线上订单的突然暴增，人员配置上的短缺成了生鲜电商当下亟需解决的问题。
由于生鲜平台订单激增，导致配送人员明显不足，不少企业都在困境中寻找新的销售模式。盒马鲜生、京东7FRESH、天猫超市等提供线上配送的企业，都在努力化解运力短缺的问题。
共享员工，资源互补
生鲜电商流量猛增的同时，线下餐饮行业却受重挫，收益急剧下降、门店租金、员工薪资等全是当前餐饮行业的困境。所以盒马与云海肴共同宣布达成人员用工合作，此举受到行业认可，永辉、沃尔玛、每日优鲜等企业也加入了共享歇业人员的大军中。阿里本地生活也成立就业共享平台，全国各地餐饮商户可为员工统一报名。
共享员工，在目前可解决生鲜电商用工短缺的难题，也能够在缓减餐饮企业员工开支压力的同时确保员工收入，短期内来看，是一项互利共赢的举措，也有越来越多的餐饮企业加入进来。
成立社区拼购群，集中订单
在新型病毒疫情以前，大部分生鲜电商平台的配送服务均是采用一对一的服务模式，但在用工紧缺的情况下，提高配送效率，使商品更高效的送达消费者，也是特殊时期，生鲜电商企业要解决的问题。
面对疫情期间剧增的订单量和配送员紧缺的问题，京东7FRESH临时上线了“小七拼”。人们只需提前一天在App端下单，次日7FRESH的工作人员会将小区的订单一次性送达，并通知小区的用户以错峰、无接触的形式领取自己的货物。一方面满足用户购菜的需求，另一方面也可缓解配送人手短缺的压力。
平台实施“预约制”模式下单
随着配送人员短缺和激增订单量，线上买菜的送达时效相较平时有了长时间的延后。为了应对用户刚需的购物需求，不少生鲜企业推出“预约制”模式下单，线上配送平台会提前一天开放预约，预约时段约满即止，此外也需要提前预约配送人员。
在疫情期，对于每天的生活刚需，用户采用预约制模式下单，购买订单适当分流，在一定程度上是能够缓解人员不足的问题。
此次疫情防控期间，生鲜消费由于囤货需求，从总体呈现客单价高、购买频次相对平日有所降低的特点。物流和货源充足成为用户选择平台的首要考虑因素而非价格，预计随着用户线上买菜习惯的培，线上平台将会快速发展，生鲜到家模式迎来“咸鱼翻身年”，若个平台能够改善物流效率、保障供应链，充分探索“预约制”模式，则可能抢占到家模式先机。
三四五线城市的互联网生鲜市场还是一片有待深度挖掘的“蓝海”，我们可以在当地做个同城自营综合服务APP，把生鲜、外卖、跑腿、商超、社交、资讯等资源整合起来，盈利也更加的多元化：广告收益、商家入驻费、配送费、交易佣金、自营产品、增值服务、乡镇代理、政府扶持（扶持政策根据当地情况来定）、增值服务等等。只要充分发挥和利用好本地各种优势，便能在当地市场占据一席之地。
创实互联打造的同城自营综合服务APP是个完全独立自主运营的，专为中小县市量身打造互联网创业平台。系统采用原生语言开发，全面打通手机APP、微信公众号、微信小程序，实现三端互通，都可下单。以及配置了5个端口：后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿，系统架构清晰，分工明确，每个地区独立构建版本和服务架构，采用全站搜索技术和分布式逻辑设计，使APP在产品和技术上具有明显优势。
同城自营综合服务APP是一个以刚需高频的外卖、跑腿功能为基础，衍生出一整套服务于本地商家的移动端流量入口，平台“饿了么+京东+58同城+淘宝+滴滴打车”等功能优势集为一体，运营类目囊括了外卖送餐 、跑腿服务、商超、菜市场、阶梯团、顺风车、房屋租赁、二手市场、招聘求职、社区物业、上门服务、论坛社交等便民服务功能，全面满足本地居民的需求。
同城自营综合服务APP的网上商超功能，运营者可在后台自定义细分产品分类将自己在线下超市运营的产品全部搬到线上销售，或者邀请本地的大小零售商家入驻平台，当地居民下载APP便可开展网购之旅。居民可选择送货上门或到店自提的取货方式。足不出户就可以在本地购买好日常所需用品。
针对个人用户，同城运营商可在平台上建立一个专门的生鲜超市店铺，利用每日特价/假日活动公告，电子DM单页，覆盖更广，更易传播。同时可以推出限时折扣、满减、满送、满返、满减配送费等活动，培养用户线上下单使用习惯。配合入驻一些其他类型的商家，可以降低配送成本。建议可设置三种销售模式：
套餐形式：类似线下超市各种优惠礼包的形式，优惠的价格不仅可以提高单量还可以提升客单价；
特价商品+起送价设置：推出不同的特价商品，价格低廉可以增加用户购买欲望，同时增加起送价门槛，目的就是让用户可以购买一些其他正常价格的商品，增加单量。
商品分类：建议选择一些日常用品分类，方便配送的分类，比如：新鲜水果，新鲜蔬菜，乳品烘焙，日化百货，休闲零食，酒水饮料等。
这样不仅可以实现基本的超市到家服务，提高日常销量。同时增加本地其他配送商家的入驻，增加配送人员的收入，降低配送成本。
针对实体商户，还可以在平台上建立一个专门的批发超市店铺，按照打包批发模式在线销售。同时可以开通满送新品动帮助供应商推广新品。注：如果介意批发价格的保密性，可以通过商品属于功能予以掩盖隐藏。
在线销售的分类：建议是入驻商家高频刚需的分类，以粮油米面为主，例如：品质好米，食用油，厨房调味，精选面粉，精选干货等等。
配送时间：建议固定好配送时间：上午的订单，统一11点送；下午的订单，统一17点送；晚上的订单推迟到第二天11点送。
线上结算：商户在平台上有订单，周期内需要结算，此刻就直接结算给商家同城币，然后商家使用结算的同城币又可以批发店铺中购买对应的粮油米面等耗材。
从而进一步加强入驻商户的合作关系，实现资金流完全在平台手中，扩大自己在本地商家范围内的号召力，采购量大价格自然能优惠，一年增加几十万的收益。
此外，创实互联开发了骑手接单配送专用的独立APP-悟空快跑，运营商可通过系统后台进行统计整理，实时掌握订单、资金、配送分布区域、订单动态等给用户带来最优质的服务体验。页面布局清晰，订单分类明确，配送端APP的主页面分为新任务、待取件、代送达三个进度界面。
根据用户下达不同类型的订单都会有明显的标签区分外卖订单、普通订单、跑腿订单（帮买、帮送）、调度台指派单、调度台改派单、预约订单（后台可自由设置配送员的处理订单上限和取消订单数上限，防止配送员盲目抢单导致配送不及时）。
接单模式灵活，平台支持人工派单、自主抢单、系统智能派单多种派单模式，当用户下单后，后台可通过语音、消息推送等方式通知配送员抢单，以多劳多得的方式，调动配送员的积极性，以及方便运营商管理骑手日常配送任务，适应不同的配送团队和配送环境，提高系统和团队情况的兼容性。
支持智能导航、配送员群聊和转单，配送员可点击订单详情获取联系人的电话，送货距离，通过APP内的地图导航取件送件。当骑手手上出现相反方向的订单不便于配送，可以通过群聊或者私聊把该笔订单转给其他骑手，提升配送效率。
支持骑手队长、组长功能，每个片区可以设置一名队长管理所有骑手团队，并且可以进行简单的手机端调度功能。每个队长下面可以设置多个组长，每名组长可以查看和管理所有组员的相关信息，提升组员的配送效率。并且还支持BD签约上传商家基本信息，支持BD市场经理可以通过骑手端上传刚刚完成洽谈的商家基本信息，快捷保存商家资料，以便后续创建商家后台。
在个人中心可以查询历史订单统计，方便平台与配送员之间的业务核算。排行榜方便平台评选最佳配送员，也能让配送员们互相激励，提供工作效率。
创实互联专业为全国中小县市开发完全自主运营的同城自营综合服务APP。无论您是需要外卖系统、跑腿系统、本地商城系统、便民系统、本地商圈系统、信息发布系统等我们都能满足您的需求。关注创实互联，教你如何借助互联网整合资源，如何借助互联网增加收益，如何借助互联网提高核心竞争力。
2024年生鲜电商平台建设方案 篇3
生鲜产品电子商务，简称生鲜电商，指用电子商务的手段在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。生鲜电商随着电子商务的大趋势而发展。
我国人口众多，生鲜作为居民日常饮食必需品，消费零售总额十分庞大。 我国生鲜的零售终端主要分为农贸市场、生鲜超市、个体商户、生鲜电商、便利店等渠道。
近两年，生鲜电商市场发展异常火爆，生鲜电商增速持续超越电商整体，生鲜平台迅速崛起。生鲜电商交易规模在2014 年、2015 年实现了快速增长，增速分别达到117%、80.8%，行业处于高速发展时期。
据前瞻产业研究院《中国生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》数据显示，国内生鲜电商2016年的整体交易额约900亿元，比2015年的500亿元增长了80%，与之相适宜的生鲜电商融资总额亦达到60亿元。
资料来源：前瞻产业研究院整理
生鲜电商亟待破局
据前瞻产业研究院发布的《中国生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》统计数据显示，2013年中国生鲜电商交易规模仅达130亿元，同比增长221%。并呈现逐年增长态势。到了2017年中国生鲜电商交易规模增长至1402.8亿元。截止至2018年上半年中国生鲜电商交易规模首次突破千亿元，达到了1051.6亿元，较2017年上半年851.4亿元，同比增长23.5%。预测2018年中国生鲜电商交易规模将达2000多亿元。
2013-2018年H1中国生鲜电商交易规模统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
(备注：2015年交易规模增速为86.9%)
随着新零售的到来以及社区团购迎来的新风口，电商巨头们纷纷布局生鲜电商。与阿里的盒马鲜生，京东的7Fresh，苏宁的苏鲜生，步步高的鲜食演义等同一赛道角逐的还有，美团的小象生鲜、顺丰优选、易果生鲜、天天果园、大润发优鲜、钱大妈等中部平台，生鲜电商平台可谓一片混战。
中国生鲜电商市场目前处于高速发展期，受资本追捧，生鲜电商不断完善产业链条的各个环节，市场表现强劲。预计到2019年，中国生鲜电商市场交易规模将达到3506.08亿元人民币。
生鲜电商的主力消费人群是中高收入者，以高学历家庭用户居多。之所以这部分是主力人群，是因为生鲜产品的仓储物流成本高，不是高附加值的产品不适合在网上销售，中高收入者自然成为市场主力军。然而，这一切正在慢慢改变：生鲜电商的创新以及仓储物流技术的进步，使其相比传统渠道的价格优势更加明显，中等收入群体也越来越多地开始在线上购买生鲜产品。
生鲜电商向上游渗透极大的帮助了国产农产品品质的提升。生鲜电商一方面拉近了生产者和消费者的距离，让优质的农产品能更好的销售出去;另一方面，订单农业也减少了生产者进行技术改良的风险。
品控是生鲜电商的生存根本。作为最为敏感的食品安全行业中特殊的一部分，消费者对生鲜电商在品控方面的要求尤为苛刻。一方面，生鲜电商要保证产品品质，并控制货损，一旦出售不合格的产品，商家口碑会随之坍塌，几乎没有反转的可能。另一方面，生鲜产品保鲜期短，需要分环节、批次把控，成本较高。生鲜电商必须不断向上游产业链顶端延伸，最大程度降低成本，把控品质。
冷链物流系统的建设，不仅投资大，而且周期长，加上目前第三方服务商的规模小、服务差，因此生鲜电商很难像其他类目那样依靠第三方物流迅速发展。目前国内较大的生鲜电商都着手发展自营物流建设。
生鲜电商对原产地优质资源的竞争，就是供应链管理竞争升级的一方面表现。优质商品的供应商也是稀缺资源，知名优质商品的品质有保障，在消费者心目中的知名度高、口碑更好，因此产销周转率高，库存积压少，损耗率也相对较低。
目前生鲜食品的主要市场还停留在菜市场、超市、便利店等传统线下渠道，而电商销售所占有的市场份额还比较小，据悉我国目前生鲜电商的渗透率尚不足3%，与13%左右的电商整体平均渗透率相比，差距非常明显。如果生鲜电商能达到13%渗透率的话，其市场规模至少在近3000 亿元左右，而且仍将继续增长，潜力巨大。